Hari 1 - Customer-First Leadership
Hari 1 - Reachable Leaders, Feeling-based Decision, Leadership Matrix, and Customer First
Hari 1 - What it Takes to be a Leader, Confidents, and Balance between Costumer & Employee
Hari 1 - Customer Complains, Team Happiness, and Art of Feedback
Hari 1 - Coaching, Leader & Reason to Work, and Customer Experience
Tidak ada sertifikat
Video ini berisi presentasi tentang filosofi ""Customer First"" dalam kepemimpinan. Dalam presentasi tersebut, pemimpin menekankan pentingnya memprioritaskan pengalaman pelanggan sebagai bagian integral dari sukses bisnis. Ia memberikan contoh bagaimana memimpin dengan fokus pada pelanggan dan menjelaskan bagaimana menciptakan kultur perusahaan yang berfokus pada pelanggan. Presentasi ini menjelaskan manfaat dari penerapan filosofi ""Customer First"" dan bagaimana hal ini dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Video ini sangat berguna bagi pemimpin yang ingin memprioritaskan pengalaman pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Dengan memahami filosofi ""Customer First"" dan bagaimana menerapkannya dalam praktik kepemimpinan, pemimpin dapat memastikan bahwa pelanggan senantiasa menjadi prioritas utama dalam setiap keputusan bisnis yang diambil. Oleh karena itu, video ini akan sangat bermanfaat bagi pemimpin yang ingin memastikan bahwa perusahaan mereka berjalan dengan sukses dan memuaskan pelanggan.